De horecamedewerker heeft meer plezier als zijn dominante drijfveren en werkwaarden worden erkend. Ook zou hrm de activiteiten hierop moeten afstemmen.
(Photo: Wootz, SXC.com)
Dat blijkt uit een onderzoek van Mathilde Pruntel, student Hotelschool Stenden University Leeuwarden, in opdracht van Bilderberg. In het onderzoek gaven deelnemers aan dat ze het belangrijk vinden dat een bedrijf belangstelling en interesse heeft in de medewerkers als persoon.
Persoonlijke doelen stellen in verband met duurzame inzetbaarheid, taakroulatie met andere medewerkers en verbreden van kennis worden eveneens als belangrijke punten benoemd.
Onderscheidend vermogen
Els van Batum, directeur personeel & organisatie bij Bilderberg: “De individuele drijfveren en persoonlijkheid van medewerkers dragen bij aan het onderscheidend vermogen dat je als hospitalitybedrijf hebt. Er is nog weinig onderzoek verricht op dit gebied, maar uit de eerste resultaten blijkt dat plezier verhoogd kan worden door dominante drijfveren en werkwaarden van de individuele medewerker te onderkennen en de hrm-activiteiten hierop af te stemmen. De individuele drijfveren en werkwaarden zijn de zogeheten bronnen van plezier en kunnen een rol spelen om individuele duurzame prestaties te verhogen."
Bilderberg hecht grote waarde aan het onderzoek en geeft het dit jaar een vervolg.