Buitenlandse toeristen zijn overwegend positief over Nederland(ers). Over de horeca wat minder.
(Photo: NBTC)
Dit blijkt uit het Holland Imago Onderzoek dat het Nederlands Bureau voor Toerisme & Congressen (NBTC) eind 2012 uitvoerde in de 13 belangrijkste herkomstlanden van buitenlandse toeristen.
Easy going
In de eerste plaats worden Nederlanders gezien als tolerant, open, vriendelijk en gastvrij. Nederland zelf wordt gezien als een easy going, gastvrij en goed bereikbaar vakantieland. Daarnaast wordt het genoemd als ideaal land voor korte vakanties. De bekende en diepgewortelde Hollandse iconen zoals tulpen, molens en kaas zijn nog steeds de eerste associaties die Nederland oproept.
Het landschap, Amsterdam en ‘Nederland fietsland’ worden genoemd als meest positieve kenmerken van ons land. Als negatieve kenmerken van ons land worden drugs en prostitutie genoemd. Daarnaast is de beeldvorming over het culinaire aanbod en de prijs- kwaliteitverhouding in de horeca minder positief.
Grote concurrentie
Ondanks de pósitieve aspecten, daalt de aantrekkelijkheid van Nederland als vakantiebestemming vergeleken met 4 jaar geleden. Conrad van Tiggelen, marketingdirecteur: "De concurrentie voor de bestemming Nederland is groot en groeiende. Steeds meer landen werken actief aan positieve beeldvorming en strijden om de bestedingen van internationale gasten. Het is daarom belangrijk om te investeren in de marketing van ons land."
"Het Holland Imago Onderzoek biedt handvatten om onze marketingactiviteiten verder aan te scherpen. Zo zien we bijvoorbeeld een groot verschil tussen perceptie en werkelijkheid als het gaat om ons culinaire imago. Samen met Koninklijke Horeca Nederland zijn we in een vergevorderd stadium voor een campagne ter verbetering van ons imago op culinair gebied."
Gezamenlijk
Het imago van een land wordt door meer factoren bepaald dan alleen toerisme. Cultuur en erfgoed, export, overheid, investeringen en immigratie en mensen spelen ook een rol. "Het verbeteren van het imago is dan ook een gezamenlijke verantwoordelijkheid. Het is essentieel om tot een eenduidige visie en brandingstrategie van Holland te komen die breder strekt dan alleen toerisme."
"Het NBTC is daarom in gesprek met belangrijke stakeholders van diverse (top)sectoren en de rijksoverheid, die ook veel belang en baat hebben bij een positief imago van Nederland."