(Bijna) 1 op de 5 Amerikanen gebruikt zijn smartphone om een hotelreview te lezen en/of kamer te boeken.
Dat blijkt uit een onderzoek van comScore. Gekeken werd naar de activiteiten van de Amerikaanse smartphonegebruikers in 3 maanden tijd. De helft zocht in die periode met zijn smartphone naar informatie over vliegtuigreizen of hotels.
Vier van de vijf van deze groep gebruikten de smartphone voor informatie over beide. Bijna één op de 5 gebruikte zijn smartphone daadwerkelijk om de reis of hotelkamer te boeken.
Hotels
Wordt gekeken naar wat de Amerikaanse smartphone-gebruiker specifiek doet voor/rondom zijn hotelverblijf, dan staat 'het adres/de route van het hotel opzoeken' bovenaan met 29 procent. Daarna komen de volgende handelingen.
* Dingen om te doen in de buurt van mijn hotel opzoeken (23 procent).
* Plekken om te eten in de buurt van mijn hotel opzoeken (22 procent).
* Hotelreviews lezen (22 procent).
* Hotelprijzen- & beschikbaarheid vergelijken (21 procent).
* Een hotelkamer boeken (18 procent).
* Mailings ontvangen met aanbiedingen van hotels (18 procent).
* Vervoer rondom mijn hotel opzoeken (17 procent).
* Een hotelreservering annuleren (10 procent).
Bron: comScore.
---
Facebook-pagina Horeca Entree.
Twitter-account Horeca Entree.
Twitter-account Fastservice Entree.
Nieuwsbrief/online editie Horeca Entree en Fastservice Entree.
Horeca Entree-groep LinkedIn.