Het Gastvrijheidsgilde gaat een nieuwe koers varen. Zo stapt het af van de exclusieve focus op de horeca en wil het de gastvrijheid van álle Nederlandse bedrijven gaan verhogen. Als eerste gaat het hiervoor samenwerken met de ANWB.
Voorzitter Ton Ververs (links op de afbeelding): "Na 10 jaar Gastvrijheidsgilde vond het bestuur het hoog tijd worden voor een nieuwe aanpak. We willen het onafhankelijke kenniscentrum zijn voor gastvrijheid in Nederland. We willen bedrijven deskundig, ondernemend en resultaatgericht inspireren om te excelleren in gastvrijheid."
"Onze doelgroep beperkt zich dus niet meer tot de horeca omdat we dus verbreden naar het gehele dienstverlenende bedrijfsleven. We merken namelijk dat professionele gastvrijheid in alle soorten bedrijven leeft en dat ze zich ermee wil onderscheiden."
ANWB
De eerste stap is een samenwerking met de ANWB. Hiervoor ondertekenden de 2 partijen een overeenkomst tijdens de Dag van de Gastvrijheid, op maandag 24 juni. De handtekeningen werden gezet door Ververs en Frits van Bruggen van de ANWB (rechts op de afbeelding).
Laatstgenoemde onderstreepte zijn toespraak een uitspraak van ANWB-hoofddirecteur Guido van Woerkom: dat de ANWB en vooral haar leden groot belang hechten aan een gastvrij Nederland. "Internationaal gezien kan er in Nederland nog wel een schepje bovenop. Vandaar dat we verguld zijn met de samenwerking. Hierin gaan we onze media zoals het Land van ANWB en Kampioen inzetten om het gilde als expert op het gebied van professionele gastvrijheidverlening bij te staan in het stimuleren van Nederlandse bedrijven in gastvrijheid."
Meer plannen
Ferdie Olde Bijvank, directeur van het gilde, vertelde wat er nog meer op de planning staat. "We zetten regionale netwerkgroepen op, waarvoor zich nu al een behoorlijk aantal gegadigden opgaven. In het najaar gaan we in een aantal regio's netwerken waarbij bedrijven uit diverse bedrijfstakken worden betrokken."
"Verder wordt het kenniscentrum ingevuld met een digitale bibliotheek met allerlei informatie in de vorm van films, boeken, hulpmiddelen, blogs. Een netwerk van experts, trainers en coaches draagt hier ook aan bij. Ten slotte is nieuw dat voortaan niet alleen mensen maar ook bedrijven lid kunnen worden van ons gilde."