<Advertorial>
De valkuil voor ondernemers: het niet kunnen loslaten van medewerkers en vertrouwen op hun vaardigheden, kennis en verantwoordelijkheidsgevoel. Houd jij ze onbewust dom?
Wat je er niet in stopt, komt er ook niet uit
Mensen doen af en toe domme dingen, maar in essentie is de mens niet dom. Domme medewerkers bestaan dus ook niet, maar toch zijn er regelmatig ondernemers die klagen over de domheid van hun medewerkers! Zij zijn niet dom, maar worden dom gehouden.
Het is dus niet vreemd als medewerkers niet meedenken. Het niet kunnen loslaten is de grootste valkuil van ondernemers en zo ga je voorbij aan het potentieel van je medewerkers en de voordelen hiervan voor jou.
Uitdaging
Wie durft de uitdaging aan om medewerkers los te laten? Om vertrouwen te hebben in hen? Wie durft te rekenen op de vaardigheden, kennis en het verantwoordelijkheidsgevoel van zijn medewerkers? Zij zijn tot veel meer in staat dan dat je misschien denkt.
En als je daarin vertrouwen hebt, dan gaan ze dat ook bewijzen. Het enige dat je moet doen is ze de kans geven.
Er iets in stoppen
Niets gaat vanzelf. Er komt namelijk niets uit als je er niets instopt. Training, opleiding of coaching is daarbij het meest voor de hand liggende middel. Medewerkers denken (en doen) mee als je ze opleidt.
Begin met aandacht geven door een gesprek, luister en neem de tijd om iets nieuws te leren. Motiveer de medewerker zo dat hij verder wil in het vak én in jouw bedrijf. Een opleiding is dan een mooie beginstap op de carrièreladder.
Return on investment
Onthoud het volgende:
- heb geloof in je medewerkers
- beoordeel ze op hun werk en gedrag
- geef ze vertrouwen en ondersteuning én
- bied ze een opleiding.
Je zult verrast worden, want opleiden levert je naast een tevreden medewerker ook een tevreden gast op. Bij opleiden is er dus ook sprake van goede return on investment (roi).
Totaalopleider voor de fastservice
SVO Fastserviceopleidingen heeft docenten en trainers uit de praktijk en biedt mbo-opleidingen, masterclasses en trainingen met de mogelijkheid door te groeien naar een hbo-opleiding. SVO Fastserviceopleidingen.nl biedt de volgende opleidingen aan:
- mbo-niveau 2 - medewerker fastservice;
- mbo-niveau 3 - 1e medewerker fastservice;
- mbo-niveau 4 - bedrijfsleider fastservice;
- hbo-niveau small-business- & retailmanagement.
Meer weten? Wij maken graag een afspraak met u!
Heeft bovenstaande uw interesse gewekt of wilt u meer weten over het zijn van een leerbedrijf in de fastservice? Dan maken wij graag een afspraak met u om meer details te bespreken.
Mail naar info@fastserviceopleidingen.nl of bel 040-3686830.
De loopbaanadviseur komt graag bij u langs!
</Advertorial>