Het Panel Deurbeleid Rotterdam kreeg in 2011 84 klachten binnen; in 2010 waren het er 82. Bij 57 procent was sprake van weigering aan de deur op grond van afkomst. Veel genoemde redenen gelden volgens het panel alleen voor mannelijke gasten met een allochtone achtergrond.
De meest genoemde reden van weigering is het argument dat iemand geen vaste gast is. "Op het eerste gezicht neutrale weigeringgronden lijken regelmatig te worden gebruikt om specifieke groepen te weigeren", aldus het Panel Deurbeleid Rotterdam.
Open deuren
Minister Leers antwoordde vorige week op vragen van Tofik Dibi dat hij in samenwerking met politie en gemeenten horecadiscriminatie harder wil aanpakken. Desnoods moeten vergunningen worden ingetrokken. Het Panel Deurbeleid Rotterdam is daar niet voor.
"De deuren moeten niet gesloten worden, maar de deuren moeten juist open. Voor iedereen zonder onderscheid op grond van afkomst, sekse, seksuele gerichtheid, geloof of handicap."
Werkwijze
Uitgangspunt van het panel is een gezamenlijke aanpak van horecadiscriminatie met vertegenwoordigers van horeca, gemeente, politie, jongeren en antidiscriminatie bureau met als doel een gastvrije horeca. Na het melden van een klacht wordt bekeken wat er gedaan kan worden en wat de melder wil.
In eerste instantie stelt het panel een gesprek met de exploitant voor. Zo’n 20 procent van de melders gaat hierop in. "Tijdens zo’n gesprek kunnen misverstanden uit de wereld worden geholpen en wordt de exploitant scherp gehouden op zijn gevoerde deurbeleid."
"Mochten er over een bepaalde horecagelegenheid veel meldingen binnenkomen dan voeren we een indringend gesprek met de ondernemer. Zo nodig geven we een signaal aan de burgemeester."
Bron: Panel Deurbeleid Rotterdam.